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山西襄垣县融汇村镇银行急客户之所急想客户之所想

2022-02-16 

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  • 又逢瑞年兆吉祥,融汇送福正当时,春节期间侯堡支行的全体员工,为打造喜庆祥和的节日氛围,打造舒适、温馨的服务环境,抓住新年的契机,将支行厅堂装扮一新,在春节期间也发生了一些感人的小故事。

    除夕当天,已临近下班时间,就在员工们都整理大堂卫生,准备下班时,有一位客户急急忙忙的跑进银行大厅。大堂值班人员对其进行接待,客户说:“我着急用钱!我着急用钱!”,在详细的询问了客户缘由之后,营业室主任张利娜和柜员李勤勤迅速的为客户办理了业务。

    春节期间一位养殖户,手里拿着20元,10元的流通币想要存入银行,前来我行办理时小心翼翼的询问工作人员是否可以办理小面额钱币的存入,我支行柜员热情的接待了该客户,并为客户办理存款的相关手续,客户开心的说:“我以为你们这边不收小钱,没想到服务这么好,以后我存钱就来你们银行。”看着客户满意的微笑是对我们最大的肯定。

    虽然这些事情都是在工作中点点滴滴的小事,但是不积小流,无以成江海。正是这些点点滴滴的小事,让襄垣县融汇村镇银行侯堡支行在侯堡百姓心中种下一颗颗小小的金种子,在我们的继续努力中,这些小小的种子终将长成一颗颗参天大树。


  • 来源:侯堡支行 李丽    作者:董心旗