为深入贯彻落实《政府工作报告》中关于适当降低小微企业支付手续费的要求，上海浦东恒通村镇银行坚决拥护党中央、国务院关于减税降费服务实体经济的决策部署，积极开展减费让利宣传工作。
一是对原收费项目进行调整，取消收取现金支票和转账支票工本费，取消收取现金支票和转账支票手续费，原已不收费的各类业务仍延续不收费。二是对本行员开展关于减费让利的培训工作，尤其是对一线员工的培训，通过培训加深员工对减费让利政策的理解，统一对外答复口径，确保在工作中对小微企业和个体工商户提出的降费政策疑问，做到妥善答疑解惑，确保企业充分知悉降费项目。三是加强对各营业网点宣传用品及价格公示摆放情况的巡检。确保宣传用品、减费让利政策、新收费标准价格表已在显著位置以抬头可见的方式予以公示。四是积极利用公众号、短信推送等渠道，开展形式多样、内容丰富的线上宣传活动。
上海浦东恒通村镇银行认真履行村镇银行社会责任，一以贯之抓好各项降费政策落实，通过各类活动的开展，实施多样化、多层次的宣传工作，大幅提升支付服务手续费降费政策的社会知晓率，切实增强金融消费者的获得感、满意度。
