河北南和融信村镇银行开展金融消费者权益保护为主题的多形式宣传活动

• 为贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，落实中央经济工作会议精神，了解金融消费者诉求，加强消费者金融观念以及消费意识，做好金融消费者权益保护工作，南和融信村镇银行积极组织开展“3•15消费者权益保护”宣传活动。活动期间，我行通过组织现场活动宣讲、厅堂宣传、LED屏、宣传条幅、微信公众号等多种形式，向金融消费者讲解关于征信知识、电信诈骗、银行卡等与老百姓利益密切相关的金融知识。

  形式一：聚焦老年群体，深入现场宣教

  3月15日，在区金融办的组织下，在“开门红”大干二十天之际，我行员工来到广场摆放宣传摊位、悬挂宣传横幅，在宣传我行存贷款产品的同时为老年人认真讲解电信诈骗、养老骗局等真实诈骗案例，提高老年消费者的防骗意识及自我保护能力，免受诈骗侵害。

  

  在不影响疫情防控的条件下，全体员工走进店铺、村镇等各类场所，发放3•15金融消费者权益宣传资料、讲解金融知识、接受金融消费者现场咨询。

  形式二：强化厅堂宣传，营造浓厚氛围

  南和融信村镇银行以厅堂宣传为基础，大力营造厅堂宣传的浓厚氛围，在银行大堂宣传栏及现金业务窗口摆放人民币知识、征信知识、金融消费者权益保护等相关宣传手册。由大堂经理积极为前来办理业务的客户发放宣传册，并以案说法地为客户普及金融知识。

  

  形式三：加强线上普及，提高识别能力

  南和融信村镇银行围绕消费者八项权利、征信知识等内容，以图文、案例、干货的形式通过微信公众号、转发朋友圈的方式向广大金融消费者宣教，让消费者真正了解掌握金融知识。

  

  金融知识普及是作为金融机构的一份责任，南和融信村镇银行将金融知识宣讲切实融入到日常金融服务与活动中去，全心而动，维护金融消费者合法权益，为维护区域金融市场稳定持续贡献力量。

  
  



• 来源:南和融信村镇银行 陈思    作者:董心旗