浙江长兴联合村镇银行联合和平支行推出聚合支付做好最后一公里收款

• 春雨初霁，阳光正好，眼下正是茶叶生长的黄金时期，离春茶开采不到二十天时间，和平镇的茶农们也都陆续忙碌了起来。与此同时，由杭州联合银行主发起的长兴联合村镇银行和平支行客户经理借着3月1日央行规范条码支付监管实施之际，对商户们进行了精准的营销。和平镇作为长兴的白茶种植基地，有超过8万余亩的白茶园，近两年随着“茶映南山”党建示范带建设，“南山红”党建联盟的推动发展，顺利完成了白茶街、青叶市场2个产业集聚区建设。

  

  我们的服务对象不仅仅只是茶农，还有茶叶上下游包装、肥料、加工等整条供应链的客户群。在聚合支付推出后，我支行积极拓宽营销渠道，创新营销模式，在营销战略上锁定了一批镇上的茶农，同时积极向新开业的茶叶包装商、肥料销售商进行了精准营销。通过支行在微信朋友圈的宣传推广，拓宽了潜在客户源。白茶街梦琪包装负责人章某在看到微信朋友圈转发后向客户经理询问了相关情况，在得知客户有相关需求后，长兴联合村镇银行客户经理主动上门向客户进行了深入的沟通，并为客户迅速办理好了聚合支付，树立了长兴联合村镇银行专业形象，同时让双方的合作关系向前迈进了一大步。 

  长兴联合村镇银行聚合支付的六大特色：

  一是惠利性。聚合支付产品每月免手续费扫码额度为15万，相对其他行扫码付产品，长兴联合村镇银行让利惠客程度更大。同时在客户使用过程中，其在长兴联合村镇银行日均达到一定标准后，每月免费扫码额度能进一步地得到提升。

  二是便利性。聚合支付二维码可以用于信用卡支付收款。茶叶季流水金额普遍较大，客户往往会使用信用卡支付。微信、支付宝收款码只能支持用户零钱余额或绑定储蓄卡进行支付，而聚合支付小小的码牌却发挥了pos机的作用，不仅可以用储蓄卡和支付系统的零钱付款，还新增了信用卡付款，为买卖双方提供了便利。

  三是安全性。扫码收款的资金由农信银资金清算中心清算直接进入银行卡，更为安全可靠。避免了资金进入支付宝、微信再转到银行卡提现的手续费，在绑定网联客与微信银行后，资金支付路径一目了然。

  四是高效性。聚合支付能提高收款效率，便于客户简单操作。同时聚合支付扫码牌可以配挂牌、立牌、贴纸满足客户不同的支付环境。同时配合农信聚合小二app，让账目核对清晰明了。

  五是多元性。成为长兴联合村镇银行扫码客户不仅能在扫码付上享受到优惠，在今后的存贷业务上，将同时享受最优质的服务与最优惠的利率。茶叶种植客户还能配套试用长兴联合村镇银行“仟禾福”产品与支农贷款，同步享受绿色金融、绿色产品。

  六是可持续性。强大的产品背后必然有强有力的售后作为支撑。长兴联合村镇银行客户经理在聚合支付产品安装完成后，将持续做好跟踪跟进服务，提升客户粘连度，通过客户反馈对产品进行优化改善，从而提升产品市场竞争力。

  聚合支付产品的本质就是方便客户、规范收款。我们不仅要追求销量，更要追求质量。抓住每一次与客户的接触机会，金杯银杯不如客户的口碑，了解客户的实际需求和其他金融服务需求，引导客户根据自己的偏好选择不同的渠道，让客户享受更加便捷和个性化的服务 。



• 来源:和平支行 丁力    作者:董心旗