面对近期广州地区疫情防控的严峻形势，广州花都稠州村镇银行迅速行动，从严从细从实抓好各项疫情防控工作，同时积极履行社会责任，支援社区防疫一线，同心协力抗击疫情。
严控办公场所管理，做好应急防控安排
为打赢这场疫情防控战，该行进一步完善了疫情防控工作和应急管理，明确了疫情防控责任，切实做好应急防控具体安排。一是强化营业网点人员进出管理，严格落实测温亮码看行程，同时引导客户通过手机银行、网上银行和自助设备等渠道办理业务，减少人群聚集；二是做好防疫物资配备，定时对营业场所进行消毒清洁，同时根据社区要求，分批次组织员工做好核酸检测，确保客户及员工的安全；三是分条线完善应急事项，制定应急预案，并明确责任人和解决措施，确保疫情防控期间金融服务不断档；四是指定人员关注疫情防控信息，通过工作群等网络渠道，及时传达病例轨迹、疫情防控要求等信息，指导全行员工严格落实防疫要求。
持续纾困解难，助力客户扫除障碍
为缓解疫情期间受困中小微企业和个体工商户的资金需求，该行全面实施中小微企业利率优惠政策，通过开展专项活动，阶段性配置了优惠利率，力争给予客户最大的资金支持，降低企业融资成本。同时，在疫情防控期间，该行指定人员对各村开展行业走访，结合整村授信业务分类施策，根据不同行业提供差异化融资方案，切实为受疫情影响的农户和个体工商户提供便捷的融资服务。此外，该行向客户宣传安全、便利的网上银行和手机银行服务，让客户提高其使用率，客户通过电子银行进行转账，均免收汇划手续费，大大降低了客户支付结算成本。
担当社会责任，践行志愿服务
在本轮疫情防控期间，该行积极组织各经营机构参与自身展业范围内的村社志愿者服务，先后组织五支志愿服务队，到各村社协助验码、扫码、测温、维持秩序、解答群众疑惑等工作，并为一线抗疫人员送去饮料和食物。志愿服务期间，该行的志愿者们顶着烈日和高温，不畏艰辛、迎难而上、乐于奉献，怀揣爱心，挥洒汗水，传递温暖和正能量。
没有一个寒冬不可逾越，没有一个春天不会来临。在这场没有硝烟的战争中，该行全体员工齐心聚力，勇敢担当责任，以实际行动共同守护我们的美好家园。
