自4月2日南和区因周边疫情影响封控以来,南和融信村镇银行始终把疫情防控和金融服务保障放在首位,主动作为,助农帮企,以贴心、暖心的金融服务和积极主动的履责担当,打赢这场封控阻击战,确保防疫不松懈、服务不断档、工作学习不耽误。
根据疫情防控要求,为了不因疫情影响工作、学习,同时彰显担当作为,南和融信村镇银行根据当前形势、联盟指示及领导班子部署,一是践行社会责任,奉献融信力量。南和融信村镇银行班子成员带队第一时间为乡镇一线工作者送去了食品物资,为他们带去温暖。二是疫情防控不松懈,测温摸排不停歇。南和融信村镇银行十名员工主动请缨,克服种种困难到抗击疫情的第一线,以时不我待的精神抓实抓细疫情防控的各项工作,每天天还没亮便到分包小区进行人员协调、小区值守、排查、协助核酸采样、运送居民生活物资、行内后勤保障、行内疫情防控等等,24小时轮流值班,连续鏖战,主动引导,当好战“疫”守门员;二是线上渠道来宣传,金融保障不间断。疫情防控期间,南和融信村镇银行全员积极通过朋友圈宣传、联系老客户、寻找意向户开展线上宣传工作,给老客户打电话回访,了解资金状况及业务需求;给有存贷款需求的客户进行线上沟通,业务预约,增进与客户关系,持续做好存贷款综合营销工作,为开班后业务开展做好铺垫;客户经理拉好即将到期客户台账,指导其使用手机银行,保证及时还款,避免造成逾期,做好封控期间金融服务;解除封控后,班子成员第一时间与员工走访了范庄、刘营、小林等村,对村民生活造成影响表示慰问。通过持续走访,增强合作,共同推进“双基”共建工程,将其作为深入拓展农村市场的重要抓手,持续为诚信农户提供便捷优惠的金融服务;三是封控期间,“防疫情、促发展”,停工不停学、停工不耽工,南和融信村镇银行开展了线上晨会及线上培训工作,各科室轮流进行了关于法人信贷客户审查要点、柜员业务操作与风险等知识的线上培训,全方面覆盖,让全员强练内功,提升金融服务队伍战斗力。
抗疫不忘初心,防疫不忘事业。南和融信村镇银行全员坚持疫情防控和业务学习两手抓,为后续工作更好投入状态奠定基础,强化责任担当,发挥农村金融主力军作用,坚决夺取疫情防控和防疫发展不间断的“双胜利”。