山西新绛新田村镇银行创新六款产品服务实体显担当

• “真没想到你们发放到位的贷款简单、省时、不费力，而且利率低。”一个刚刚通过“惠农贷”产品贷到春耕备耕贷款的客户十分激动地说。新绛新田村镇银行金融服务跟着客户需求“走”，通过服务创新、贷款产品开发和降低贷款利率等，有利支持农民春耕备耕、小微企业和经营户的扩大经营等实体经济的发展。仅今年一季度投放各项贷款1025笔，11721.21万元，在疫情期间，彰显了一个“小银行”的大担当。

  

  新绛新田村镇银行在服务手段上，针对当地“三农”、小微企业、个体经商户等的区位优势进行包户、包片、包区域、包营销，形成了营销点面结合，管理内外衔接，发展拉力强劲的服务体系，达到人员分片、客户到人、划整为零，不留空隙的目的。还通过深入乡镇、企业园区，定期组织召开产品推介会、银企对接会等了解客户金融产品需求。同时在疫情期间，还借力线上得抖音、电话、微视频等服务与线下服务相结合、柜面服务与智能服务相结合、物理网点服务与自助机具服务相结合等多元化服务方式，有效把金融服务送到了千家万户。通过服务创新，先后向山西今歌食品有限公司、新绛县坤鼎家具装饰坊、山西锋之韵建筑安装有限公司、山西创惠运输公司等19家企投放资金519万元。

  在信贷产品开发上，该行依据现代农业新型主体、小微企业发展需求、个体经营户实际困难等，先后创新六款信贷产品进行“无缝”对接。“惠农贷”对接了农户生产资金需求，“惠商贷”对接了小微企业和个体工商户资金周转，“惠薪贷”对接了公职人员的自身消费，“惠民贷”对接了务工人员资金周转，“惠抵贷”和“惠存贷”特定解决抵质押客户的金融需求。同时，该行还积极拓展线上信贷产品。目前，与中国金融电子公司沟通协调、完善各项流程，率先推出了以手机授信方式的贷款产品，该产品一次授信，随用随借，省费省息、灵活便捷，一经推出，就受到了很多客户的青睐。同时，实施政银合作，成立了新绛县首家“金融服务+不动产登记”政银合作示范点，通过这一平台，大大提升了贷款投放效率。

  

  在贷款投放上，该行把减费让利当成“以人民为中心”的最大业绩，主动推进小微企业和个体工商户手续费、融资费用降费政策落地见效，对2020年疫情以来的小微企业贷款实行基准利率下浮的利率优惠，最低时年利率直降26个百分点，持续深化了“三农+小微”双轮驱动的普惠金融服务体系，真正用行动阐释了疫情期间与企业、客户抱团取暖、患难与共的话语权。到今年3月末，新绛新田村镇银行已向农户投放贷款398.06万元，批发和零售行业投放9878.29万元，制造业投放268.67万元，住宿和餐饮业投放291.68万元，个人消费贷款543.23万元，有力支持了县域三农和实体经济发展。



• 来源:新绛新田村镇银行 解红杰 李茜    作者:董心旗