安徽定远民丰村镇银行小窗口展现大文明

• 自定远县创建省级文明城市工作开展以来，定远民丰村镇银行认真学习贯彻全县文明创城会议精神，对照银行窗口创建工作内容和要求，以窗口宣传、窗口服务、志愿活动展现文明新气象。

  文明宣传到位。该行每个营业网点利用电子显示屏及电视滚动播放社会主义核心价值观、垃圾分类等公益广告，在显目位置设置文明出行、禁烟等标志，对办理业务群众发放宣传册，多方位宣传文明创城知识。

  

  服务保障到位。该行每天对业务场所进行清扫和消杀，确保环境卫生干净，营业场所规范有序。便民服务区配置爱心轮椅、爱心雨伞、盲人卡、饮水机等设备，为客户营造良好的服务氛围。

  志愿服务到位。结合大堂经理和保安工作职责，该行在每个营业网点门口设置志愿服务岗，做好群众的引导、答疑，并制止不文明行为。疫情防控以来，认真开展“二码”联查，提醒群众戴好口罩，筑牢疫情防控安全防线。



• 来源:安徽定远民丰村镇银行 冯慧    作者:董心旗