江西九江恒通村镇银行上门开卡解难题营销服务两不误

• 近日，九江恒通村镇银行秉承“走出去，引进来”的服务理念，受当地大型物流企业网营物联有限公司的邀请，携带移动发卡机去解决客户开卡路上的燃眉之急。

  为了展现该行服务效率，提升服务形象。工作人员早早地准备好开卡所需的装备，此次开卡横跨九江市东西两个区域，因路途遥远，为了不耽误客户工作，该行员工提前到达了指定地点，到达后立即架设设备就开始忙碌起来。填单、开卡、激活、中间业务等均由专人负责办理，分工明确，办理迅速，在井然有序的安排之下，一张张卡只用五分钟就办理完成。

  

  办卡过程中，客户非常关心银行卡收费问题，该行员工耐心为他们解释该行的“五免”政策，同时，安排专人一一介绍如何绑定微信、支付宝，如何使用手机银行APP，优质、耐心的服务业获得了所有在场客户肯定，当天合计为该公司开立了27张银行卡，并全部绑定了微信、支付宝等。

  今年以来，该行已多次组织上门办卡服务，走过多个村组，拜访多家企业，通过每次的现场集中开卡等业务，给客户带来了便利的同时推进了该行业务的发展，极大地提升了服务效率，逐渐将一系列上门服务的新常态，化为业务发展和服务口碑相传的新优势。

  
  



• 来源:九江村行 刘梓炫    作者:董心旗