随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。
近日，由杭州联合银行主发起的云和联合村镇银行开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。活动期间，采取了以厅堂网点+社区模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。该行及时转发身边查堵案例和各类风险提示，组织开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习；在厅堂网点的柜台区、自助区及其他显著位置均摆放防范电信网络诈骗卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。
同时，该行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。客户经理深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户……指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等,提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了该行践行普惠金融良好的品牌责任形象。
