为深入推进群众金融知识精准普及和提升群众金融风险防范意识,有效保护金融消费者权益。5月31日,遵义红花岗富民村镇银行借助传统节日端午节契机,携手新蒲新区礼仪街道办高铁社区和新民社区联合开展了“蒲公英”金融志愿服务行动。
活动中,我行“蒲公英”金融志愿者们与居民们积极互动,参与打糍粑、包粽子等项目,与金融消费者面对面交流,倾听金融消费者的心声,现场为群众解疑答惑。现场,我行统一着装,佩戴绶带、设置摊位、拉横幅、发放金融知识小册页等资料,他们既是“蒲公英”金融志愿者,又是金融知识普及宣传的小喇叭,他们穿梭人群中间,对广大居民关注的金融消费者权益、反假币、反洗钱、防范非法集资、电信诈骗等金融知识一一解答到位,有时还用风趣幽默、通俗易懂的语言引导和提醒居民在日常生活中如何有效保护身份信息、银行账户信息等,是现场名副其实的金融知识普及宣传员,形成了当天广场一道靓丽的风景线。
通过本次“蒲公英”金融志愿服务活动,提高了群众金融知识素养及金融风险防范意识,志愿者们也收集了很多客户反馈问题及建议。在接下来的工作中,遵义红花岗富民村镇银行将结合疫情实际需要,继续结合国家传统节日、公众号、网络媒体、朋友圈、走访社区等多形式,线下线上互动落实金融知识普及宣传,积极开展“蒲公英”金融志愿服务行动,不断提升金融服务能力,营造社会良好的金融环境。