为贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动工作要求，聚焦群众反映强烈的养老诈骗问题，用行动守护好老百姓的“钱袋子”，为老年人安享晚年营造良好的环境，海宁德商村镇银行积极开展防范养老诈骗宣传，提升和优化适老服务水平。
宣传活动采用阵地+流动、线上+线下相结合的方式，通过网点LED显示屏循环播放宣传标语，向前来厅堂办理业务的老年人发放宣传资料，面对面开展宣讲；同时，对村、社区居民开展入户走访，重点向老年人宣讲养老诈骗特点和手段等，叮嘱在日常生活中“不轻信、不盲目、不转账”，提高老年人识骗防骗能力。线上，通过微信朋友圈、抖音等平台发送文字、图片、短视频等素材开展宣传。
另一方面，海宁德商致力于为老年人适应新时代提供温情的金融服务。在乡村，还有很多老年个体经营户，他们没有足够的身体条件去学习新知识，有的没有合适的手机供其使用，他们成了这个时代下的“电子文盲”。可为了日常经营，依旧有不少老年人需要迎合自己的客户运用这一“不太方便”的付款方式。近日上午，一位老人火急火燎的跑进袁花支行向工作人员求助，他在不远处的谈桥农贸市场卖菜，手机软件的更新让其无法打开收款码，同时导致了其无法正常经营。在基本了解情况和需求后，支行柜员为其更新了软件，并细心向他展示了收款码的具体打开方式，后又经客户描述，在获得其确认后为客户申请了实体的收款码。
海宁德商将常态化开展防养老诈骗宣传，帮助老年客户守好“钱袋子”，同时也为他们提供更加贴心的金融服务，让他们拥有在新时代的更舒心的生活。
