河南兰考齐鲁村镇银行系统更新前，对公开户业务至少需要两个小时，自2021年上线CBUS5.0系统以及微信公众号以来，对公开户半个小时内，就可以进行正常的收付款业务，节省了客户等待的时间，提升了服务质量与客户的体验感。
“现在到银行来开户，比以前更加方便快捷.”张先生在兰考齐鲁村镇银行办理完对公开户业务后，对高效服务称赞道。在张先生公司刚开业时，急需开立对公账户，用于签订业务合同，兰考齐鲁村镇银行客户经理了解客户情况后，立即为其开通小微企业便捷服务绿色通道，当天上午就前往客户营业场所，上门尽调准备开户资料，并于下午完成了开户。
这样的案例仅是齐鲁村镇银行优化企业开户服务举措的一个缩影。受疫情影响，不少中小企业发展陷入困境，齐鲁村镇银行主动担当，通过一系列措施让小微企业在特殊时期，感受到贴心的服务。简化开户流程，针对小微企业开通绿色通道，优先为小微企业办理开户业务，做到“流程高效运行，客户省事放心”，为客户提供简洁高效服务，让小微企业得实惠。
河南兰考齐鲁村镇银行积极履行社会责任，在持续提升对公开户便捷化的同时，对客户免收账户开户手续费、账户管理手续费等，打造一体化流程，提升开户效率。大力推广预约开户宣传，通过微信公众号方式，主动引导客户进行预约对公业务，将客户信息登记工作前移，节省企业排队、填单时间，切实做到客户免填单、免携带、少跑路、少等候。让企业了解、掌握进度，提升企业服务水平、企业满意度，牢固树立服务意识。
