为不断健全金融消费者教育宣传长效机制，持续推进金融知识宣传普及，提升消费者金融素养和风险防范意识，余杭德商村镇银行于6月积极开展“普及金融知识万里行”活动，让金融知识普及万家。
扎根网点阵地，推进厅堂宣传。我行各网点在营业大厅内配备金融知识宣传折页，便于有需要的客户取阅；在客户业务办理等待间隙，向客户发放宣传折页，引导客户树立正确的金融消费观念。余杭支行在网点门口设置摊位，向往来群众宣传防范非法集资等知识，维护金融消费者权益，帮助客户守护“钱袋子”。
针对老年群体，开展精准宣传。径山支行积极参加“径山镇老年人防诈专题宣传活动”，对办理电子社保卡、利用疫情订改机票、针对老年人的理财投资等新骗术做出风险提示，告知老年人遭遇电信网络诈骗不要掉以轻心，帮助有智能手机的老年人下载反诈APP，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行宣传和普及教育。
丰富宣教模式，夯实线上宣传。我行充分利用数字化手段，开展“非接触式”宣传，通过我行微信公众号发布防范非法集资、反诈知识等专题推送，鼓励员工积极转发，利用社交平台扩大活动宣传覆盖面，强化宣传效果，将简单易懂、贴近实际的金融知识送到消费者身边，帮助消费者掌握必要金融知识，提升自我保护意识和能力。
我行将持续开展金融知识宣传，积极创新宣传形式，强化消费者维权意识，保护消费者合法权益，提高消费者风险防范能力，提升金融消费者幸福感和获得感。
