天津宁河村镇银行惠企利民开展减费让利政策知识宣传活动

• 为贯彻落实党中央、国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署，进一步巩固和扩大支付服务减费让利政策的影响力，天津宁河村镇银行组织开展“支付降费，让利于民”宣传活动，同时围绕“我为群众办实事”实践活动要求，组织全辖12家网点组织开展减费让利政策知识宣传活动，让减费让利工作落实到位。

  

  我行减费让利活动从多渠道进行开展。一是通过营业大厅LED显示屏滚动播放宣传标语；二是设置宣传展示区、摆放宣传折页供来访客户阅读了解；三是在网点设立咨询台，对来行客户详细讲解，解读减费让利相关政策优惠措施，针对客户的提问一一解答，确保达到宣传效果。对柜台办理业务的小微企业和个体工商户，要主动开展政策讲解并引导其扫码填写《天津市小微企业和个体工商户减费让利政策客户满意度调查问卷》。通过电话回访、实地走访、问卷调查等多种方式了解市场主体对降费政策的知悉度、满意度和实际诉求。

  

  下一步，我行将持续深入推进减费让利政策宣传贯彻工作，坚持降费不降服务，切实为小微企业和个体工商户提供“有温度”的支付服务，确保国家“惠企利民”政策落实到位，促进区域经济发展。



• 来源:天津宁河村镇银行    作者:董心旗