转眼间,新疆绿洲国民村镇银行已经走过了九年的时光,九年间,“绿洲人”砥砺前行、不辱使命,书写“服务小微、服务三农”的精彩篇章;九年间,“绿洲人”奉行客户至上,用担当、敬业、奉献的蜜蜂文化,锐意创新,助推客户成长、赢得客户的信赖;九年间,“绿洲人”内强管理,带队伍、增活力、促经营、控风险,稳健行远能力不断增强;九年间,“绿洲人”互助友爱,拓市场、入农户、访小微,不断提高发展的质量,奏响了普惠、民生、开放、共享的改革乐章。
回顾九年发展历程,是服务小微的奋进之路。九年来,在“大众创业、万众创新”背景下,“绿洲人”在发挥传统优势、服务国家基础设施建设的同时,积极贯彻落实党中央、国务院、自治区政策要求,坚持金融服务实体经济的本质不变、导向不变、力度不变,以创新产品、优化服务模式为手段,从“降成本、破难题”出发,真正做到不以“小”“散”而不为,开辟了小微企业金融服务之路。
做优服务,解小微新难题。为了提升小微企业业务办理的时效性,不断优化机构设置和业务模式,采取差别化信贷策略支持小微企业融资。其中“信易贷”产品定位鲜明、导向明确,以“期限灵活、能够满足客户临时、短期和中期流动资金需求”赢得客户一致好评,切实承担起服务实体经济的社会责任。
提质拓户,助小微新升级。特色产业、支柱产业是地方小微企业赖以生存的土壤,也是地方经济发展的重要引擎。一直以来,“绿洲人”在深入调研当地特色行业发展和同业竞争形势基础上,不断瞄准市场,突出优势,在积极为各小微企业提供金融服务的同时,创新小企业金融产品,不断满足和挖掘客户需求。此外,精准把握服务领域市场“脉搏”,制定了多项小企业专项信贷服务政策,涉及从市场调研、客户调查、产品定位、资金支持等方方面面,为助推小微实体经济市场繁荣提供了强有力的支撑,绿洲以此迎来了一批批小企业忠实客户。
优化流程,助小微增时效。“这次的贷款从申请到放款速度都太快了,不仅省去了大量的时间和精力,更节省了一大笔费用,绿洲银行的服务真是太好了!”这样的感慨和褒奖在我们的工作中常常听到,每每都为自己是一名“绿洲人”而感到骄傲。九年来,绿洲国民村镇银行通过简化业务流程、推广续贷、建立循环支用方式、减免服务收费等多种措施,有效的帮助企业减轻资金周转压力,提高融资服务效率。
回顾九年发展之路,是风控至上的行远之路。在九年的发展历程中,我们始终严控风险,不断提升自身稳健行远的能力。围绕经营管理薄弱环节和风险高发部位,进一步完善内控机制、优化制度流程、弥补管理漏洞、强化科技支撑,不断夯实全行风险管控基础,提高风险防范化解能力。重点围绕着四个“更加注重”,抓好工作落实:更加注重事前预防,探索开展内控薄弱环节梳理评估,扎实做好新业务、新产品操作风险评估,增强风险识别的精准性和风险防控的主动性;更加注重合规管理,坚持“违规业务一笔不做,违规收入一分不收”,始终依法合规经营;更加注重整改管理,在体制机制、制度流程、人防机控等方面狠下功夫,确保内外部检查发现问题根源性整改;更加注重基层管理,突出加强网点人员管理、现场管理、服务管理、营销宣传管理和设施设备管理等,有效防范违规行为和重大操作风险事件,全面提升内部控制的有效性,在业务实现速度提升的同时,更提高了业务的质量,推动全行实现稳健经营。
凝心聚力谋发展,不忘初心谱新篇。九年来的成绩来之不易,九年来的坎坷催人奋进。过去的九年,我们涉深水、闯险滩、啃硬骨头,办成了许多想办而没有办成的事,解决了许多想解决但无法解决的难题,在浩瀚的金融市场中,开辟一条属于绿洲人的道路。进入新时代,绿洲人将持续以“大潮奔涌逐浪高”的壮阔景象推动发展迈向新征程。