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四川平昌农科村镇银行面对高温“烤”验金融服务不服“暑”

2022-09-19 

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  • 近期,四川遭遇长时间极端高温干旱灾害天气,平昌也连日经历40摄氏度以上高温,本地用电负荷重、电力供应缺口大。为确保业务系统稳定运转,平昌农科村镇银行抗牢使命担当,以维护安全生产底线、切实满足人民群众的金融服务需求为目标,多措并举全力保障高温季节金融服务不“断档”、不“掉线”。

    一、部署运维应急保障措施,服务为民。结合当前实际,完善因市电供应紧张可能引发停电的应对方案以及应急预案。抓实机房环境、机具设施、基础设备的巡检工作,切实避免因持续高温可能引发的生产事故,确保网络与业务系统安全稳定运行。指导各机构做好停电后发电机启动运行、检查输出输入端电压及电源线路的切换等工作,提升应急处置能力和协调配合能力。

    二、实施精细化用电管理规划,让电于民。共担社会责任,积极响应政府及相关主管部门让电于民号召。主动“关”:即日起庚即关闭所有营业网点LED以及夜间店招灯光,时刻关注用电负荷、全面关闭非必要办公用电设备及过道走廊灯。减少“用”:鼓励员工采取低能耗的降温措施,减少空调使用的范围、频率、时间,限制降温设备的最低温度。积极“宣”:积极宣传电力形势、持续强化节约引导,全力支持节电保供工作。

    三、提供高效优质金融服务,清凉送民。将防暑降温与便民服务工作相结合,营业大厅内配备好饮水机、空调,设定客户休息等候区,切实提升客户的优质服务获得感;丰富特色化服务渠道,各网点配足藿香正气液、葡萄糖等防暑药品,在做好常态化疫情防控的同时,为高温天气在户外工作的人员提供便利的避暑休息体验,切实提升客户的便民服务满足感。


  • 来源:四川平昌农科村镇银行    作者:董心旗