近日,广州市花都区爆发了新一轮疫情,作为本土法人金融机构,广州花都稠州村镇银行党支部第一时间响应疫情防控政策要求,启动应急预案,科学部署,坚持“齐心战疫显担当,金融服务不打烊”,在保障金融服务顺畅的同时,积极践行社会责任,助力当地疫情防控工作,彰显本土金融机构的责任担当。
快速响应,严格落实防控措施。自疫情爆发以来,该行党支部快速响应,第一时间启动应急预案,靠前部署,要求各经营机构和部室层层落实,确保防控措施第一时间下达至每一位员工,落实到每一个网点,坚决做到工作到人,责任到岗。为第一时间掌握员工状况,该行对行内员工行程码、健康码和管控情况等执行“日报告”制度,并要求全体员工严格落实管控、居家等防疫措施;同时安排重要岗位人员24小时待命,通过远程办公,全力保障各项业务平稳运行,全面响应战“疫”号角。
齐心战疫,金融服务不打烊。为保障疫情期间客户的金融需求和客户安全,该行全力保障网点自助设备正常运行的同时,在非管控区域,灵活安排营业网点正常营业,保障客户顺利办理柜面业务,以及客户正常用款,并积极引导客户优先采用手机银行、网上银行等电子渠道办理业务,多渠道满足客户的金融需求。该行还安排客户经理每天致电客户,及时了解疫情期间客户的金融需求,尽可能地为客户提供不间断的金融服务。
不忘初心,践行社会责任。面对突如其来的疫情,该行不忘初心,积极践行社会责任。该行的党员、员工们主动请缨,逆行而上,化身“红马甲”、“大白”,奔赴抗疫一线,与医护人员、社区工作者并肩作战,积极投身站点值守、维护秩序、协助核酸采集、搬运物资等工作,成为辖区居民的守护者;同时为当地捐赠物资,彰显本土金融机构的责任担当。
广州花都稠州村镇银行将以高度的责任感和使命感,坚守初心、积极履行社会责任,勇于担当,与社会各界一起守望相助,同舟共济,确保疫情防控不松懈,业务发展不断档,金融服务不打烊,统筹抓好疫情防控和经营管理,多措并举助力打赢这场疫情防控攻坚战。