2022年10月24日13时50分,平昌农科村镇银行工作人员接到客户蒲某来电,称遇到急事,需立即将银行存款取出。由于客户情绪激动,且被询问取款用途时说话支支吾吾,引起了工作人员的警觉。经过工作人员耐心询问,得知蒲某接到“公安机关”电话,对方以办案名义要求将其存款转移到安全账户,工作人员意识到蒲某正在经历一起电信诈骗案件,随即告之公安机关不会通过电话或视频办案,并第一时间将情况上报至安保科技部。经过分析,确定了这是一起冒充“公检法”的诈骗,便立即与县反诈中心取得联系,并引导蒲某向所在地派出所报警。通过县反诈中心和镇龙派出所的共同努力,最终在喜神乡信用社大厅找到蒲某。通过多方联合劝说,蒲某终于意识到这是一起电信诈骗,立即停止了转账行为。
经查,10月24日13时许,蒲某先后接到“湖南市公安局”和“巴中市公安局”电话,称其身份信息已被巴中籍男子张志利用,开立了15张银行卡账户用于洗钱等违法活动。目前,张志已被“公安机关”抓获并对其立案侦查,要求蒲某前往安静的环境接受讯问。随后,“办案人员”添加了蒲某微信,通过视频聊天展示了相关“证据”。蒲某看到视频中“办案人员”身穿警服后,对此深信不疑。“办案人员”让其将账户存款转移到安全账户,蒲某赶紧联系平昌农科村镇银行欲将10万元存款取出,转移到所谓的安全账户中。所幸平昌农科村镇银行工作人员反应迅速,立即联系县反诈中心,并引导客户向当地派出所报案,及时保障了客户的资金安全。
事后,蒲某向平昌农科村镇银行、县反诈中心和镇龙派出所表示衷心感谢,当即下载“国家反诈中心APP”,表示今后一定会提高警惕,做到不听、不信、不转账。