浙江长兴联合村镇银行品牌建设走入人群中开展金融夜市活动

• “谁家见月能闲坐？何处闻灯不看来？”从古代都城上元夜的热闹，到如今越来越多“不夜城”的出现，夜生活花样迭出，夜间经济悄然兴起。日出是工作，深夜才是温情，人们逐渐把自己陪伴家人的重心放在了夜晚，在夜晚才有时间与家人孩子相拥相伴。这不，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行煤山支行开展了自己的金融夜市，与夜间经济来了个深度融合，让长兴联合村镇银行“长·服务 兴·村居”品牌建设走入人群中，真正做到“接地气”。

  

  为了更好地建设该行品牌体系，真正体现村居亲子乐主题，他们前期举办的夜市主要针对儿童成长存折进行了营销。摊位上挂满了闪闪发光的灯带，边上插满了五彩缤纷的气球，桌上摆满了吸人眼球的小饰品小玩具，再加上别具一格的互动游戏，他们的摊位前总是热闹非凡。特别是在煤山火车头举办的中秋汉服节活动现场上开展的夜市宣传，收获满满，当天共收集了110份客户信息，发放了53张儿童成长存折预约卡，第二天就有好几个客户到长兴联合村镇银行为小孩开立了存折，这些收集来的信息，发出去的预约卡都将成为他们银行的潜在客户，更重要的是让更多的客户有了更好地体验感，使他们“长·服务 兴·村居”品牌建设向前迈进了一步。

  经过前面几次金融夜市活动，也有了些自己的感触。

  一是懂得取舍。做营销宣传时，一定要突出重点产品，一场宣传活动中，产品不可能面面俱到，不可能把他们银行的产品都去宣传一遍，时间不允许，场景也不适合。在小孩比较多的时候，他们重点还是得放到儿童成长存折或是定期存款上。在年轻人较多的时候，他们的重点就会放在白名单，信任贷等信贷产品上。

  二是夺人眼球。他们的摊位布置上追求的是绚丽多彩，闪闪发光的灯带，马卡龙色的气球，大红色的桌布，荧光宣传板，一眼望去总能第一眼就能看到他们。把小孩吸引过来后，桌上那些可爱的小玩意又俘获了小朋友的心，这时他们已经成功了一大半了。再加上抓住父母心理的营销话术，后面的登记父母信息，发放小朋友儿童成长存折预约卡水到渠成。

  三是知己知彼。了解他行类似产品，提炼长兴联合村镇银行产品的闪光点，进行差异化营销。他们平时可以针对不同的产品进行话术总结，并进行反复练习。有特色的产品加上专业的介绍，才会事半功倍。我记得有一个培训老师跟他们讲过，专业的人做专业的事。请相信自己就是那个专业的人。

  四是许下承诺。很多父母给孩子办存折基本上选择过年的时候，想要给孩子存压岁钱。但是现在离过年还有好几个月时间，如果客户没有给银行任何承诺，即使后期客户经理联系了客户可能也是徒劳的，他们的预约卡就是这份承诺，预约卡上有客户承诺办理存折的时间，有小孩的名字，有客户经理的名字电话，再加上他们在活动流程上设计了填写预约卡可赠送小礼品，客户在看到这张预约卡时就感觉到自己是有责任来长兴联合村镇银行开张存折的，即使客户没有来长兴联合村镇银行办理，他们在后期电话联系中也会占有主动权。

  五是后期跟踪。不管做什么活动，他们都要配合着产品做，都要有收集客户信息这一环节，针对这部分信息，他们后期一定要做好跟踪整理工作，对有兴趣的客户进行重点营销，对预约的客户在预约时间到期前进行电话提醒，在预约时间到到期后进行及时回访，不放过任何一个可能。

  “长·服务 兴·村居”品牌建设是一个持续的过程，不是一蹴而就的，更是团队协作的过程，长兴联合村镇银行要团结他们所能团结的一切力量，走好该行品牌建设之路，走好该行村居化营销的发展之路。



• 来源:浙江长兴联合村镇银行煤山支行 陈 玲    作者:董心旗