在国庆重阳双节来临之际,为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德,由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行营业部联合新塘村村委为新塘村的老年人们组织了一场“欢度国庆 情暖重阳”为主题的重阳糕点制作主题活动,传承传统文化,丰富老年生活。
此次活动邀请了雉城中心成校的老师为大家授课,营业部的小伙伴们为老人家送去了精美的围裙。爷爷奶奶在老师的带领下,有条不紊地进行各种制作程序,大家围坐在一起,揉豆沙,用模具,现场一派浓浓的节日气氛!老人们手捧着自己制作的重阳糕,笑得合不拢嘴。在活动的最后,营业部小伙伴为爷爷奶奶免费送去了老花镜,大家都纷纷感叹参加活动还能拿到这么多小礼品很是开心!
此次与新塘村的活动正好贴合了我行“长.服务,兴.村居”的主题,将服务重心下沉,重点营销居民、农户群体。作为一名新手客户经理,通过此次活动,对于村居化营销的理解也有了更具体的认识:一是加强跟村委的合作与交流。村委作为银行客户经理和村民沟通的重要桥梁,与其立良好的联系、加强走访工作十分有必要。通过多参与村委组织的任务,建立、提升村民的信任感,拉近和村民间的距离,为做好业务打下牢固基础。二是亲民活动拉近关系。活动的开展有利于拉近与村民的关系,增强村民对我行的好感度与满意度,打开银行的知名度。走进村委、开展系列活动,让村民从抽象的村镇银行到具体的客户经理,为之后的业务合作做了铺垫。
村居化营销是一项需要长期坚持的工作项目,需要不断渗透到平时的工作里,有事无事多到自己管户的村里进行刷脸,与村民村委建立起紧密的情感联系,深耕农村市场,做长兴百姓信任的银行。