天津宁河村镇银行强化现金服务提升现金流通

• 为响应中国人民银行关于进一步强化现金服务的工作部署，切实维护金融消费者权益，持续优化现金使用环境，进一步提高天津宁河村镇银行现金服务水平，结合疫情防控工作要求，我行采取“线上+线下”相结合形式，开展现金服务网格化宣传活动。

  

  我行通过与村委对接，让村委了解现金服务的内容并帮忙宣传，进而提升宣传知名度；此外还通过网格化工程在村庄、周边商户等人口密集地方开展座谈会，悬挂横幅，宣传现金网格化服务工作，大力宣传整治拒收现金政策并对群众提供的违法行为进行核实，告知其任何单位不得拒收、排斥现金，拒收现金属于违法行为，做好现金流通环境建设。手里有小面额或残损币需兑换成可流通纸币的群众可与我行联系，我们会积极为您兑换，需要兑换零钱用于流通的商户也可来我行各营业网点进行兑换，不收取任何费用。

  强化现金服务是一项长期的工作，我行将定期深入网格内村委会、商场、超市、集市等重点用现场景或区域，开展爱护人民币知识宣传，小面额人民币预约兑换宣传、收兑服务，不宜流通人民币、反宣币收兑服务。建立常态化现金直通服务机制，为其提供便捷的小面额人民币、不宜流通人民币收兑及完整券供应服务，更好的满足人民群众多元化、多层次的现金服务需求。

  
  



• 来源:天津宁河村镇银行    作者:董心旗