秋冬来临，年末之际，为发扬惠民精神体现我行服务价值，西安雁塔恒通村镇银行实施“存款老客户电话亲情回访”主题营销活动，活动进行中与客户亲切沟通，宣传了西安雁塔恒通村镇银行近期定期存款产品，让客户足不出户就能了解我行近期优惠活动与存款福利。活动开展期间，新老客户纷纷来我行办理存款业务，对我行此次活动表示高度认可。
为更好的深入客户，了解客户的需求，更好的服务客户。西安雁塔恒通村镇银行在领导带领下，后台筛选了368位定期存款的老客户，并由十六位员工打电话进行活动介绍亲情回访，向三秦百姓细致地讲解了近期的存款活动，利率变化，客户们纷纷表示好评并且夸赞我们不仅是一家有人情味的银行，更是客户们的“好邻居”。在秋冬来临之际，电话沟通不仅仅讲解了存款活动，更是收获了客户对西安雁塔恒通村镇银行服务的认可，拉近了银行和储户间的距离。在电话中，西安雁塔恒通村镇银行员工亲切问候了老客户的近况，部分年长的客户表示西安雁塔恒通村镇银行的员工非常体贴细心，对于平日里厅堂中利安便民缴费以及积分兑换的服务也觉得十分便利，纷纷为此举点赞。本次回访老客户活动的开展，体现出西安雁塔恒通村镇银行持之以恒、通商惠民的精神，更展现了西安雁塔恒通村镇银行员工不怕困难、迎难而上的品质。
