山西武乡泽都村镇银行开展“关爱新市民，金融来助力”宣传活动

• 为持续推动县域内新市民金融服务，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，根据长治银保监分局下发的《中国银保监会长治监管分局关于转发开展2022年银行业和保险业新市民金融服务宣传月活动的通知》（长银保监办[2022]18号）文件要求，12月5日，武乡县泽都村镇银行高度重视，积极组织各网点开展了“关爱新市民，金融来助力”新市民金融服务宣传活动。

  

  本次宣传主要以防范电信网络诈骗、反假货币、打击非法集资、减费让利为重点内容进行了宣传,帮助市民正确认识和了解金融服务，为市民送上实用的金融知识。我行共4个网点，分别对以上内容进行了专项宣传。

  1、防电信网络诈骗

  营业部利用网点位置优势，宣传人员在附近社区、商铺进行宣传。向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户等。通过向群众普及金融知识，不仅减少了电信诈骗案件的发生增强了群众辨别电信诈骗的能力。

  2、打击非法集资

  太行街支行向居民普及个人信息保护和针对非法集资、银行卡盗刷等违法违规金融知识，用通俗易懂的语言向居民讲解非法集资活动的易发领域和防范技巧；宣传人员与社区居民进行了互动交流，进一步加强居民对非法集资的认识程度，提升居民金融风险防范意识。

  

  3、减费让利

  洪水支行重点围绕降费政策措施及成效、市场主体降费案例、政策答疑解惑等内容，全面、扎实开展集中宣传活动，通过在营业网点LED屏滚动播放宣传口号、集中发放宣传彩页等方式进行宣传，主动积极向前来办理业务的客户宣传减费让利政策导向，围绕宣传主题和宣传重点，广泛开设减费让利政策宣传专栏、借助与时俱进的宣传形式达到深入人心的宣传效果。真正让广大市场主体感受到是百姓的“放心银行、良心银行、贴心银行”。为减费让利政策实施营造了良好的社会环境。

  4、反假货币

  故城支行工作人员在营业网点内设立宣传区，向前来办理业务的客户积极普及人民币面额样式、反假新规等知识，并详细讲解了真币比照法、手感触摸法、水印观察法和工具检测法，进一步提高了公众“识真币、反假币”的能力。同时提醒公众：如发现假币应该主动向公安机关或就近银行上缴。主动上缴是每个公民的责任和义务，知而不缴属于违法行为，需要承担相应的法律责任。

  

  此次宣传活动切实增强了新市民群体对相关惠民政策及消费者权益知识的了解，拉近了金融机构与新市民的距离。下一步，我行将持续开展新市民金融服务工作，不断创新服务方式、优化服务流程、提升服务质量，切实履行好金融职责，增强新市民的获得感、幸福感、安全感。



• 来源:山西武乡泽都村镇银行    作者:董心旗