“哎,小姑娘,我手上这些钱可以存你们银行吗?”一位银丝白发、佝偻着背的奶奶,一身寒气的进门,颤颤巍巍地询问柜台。
“当然可以呀。只要是现金,任何银行都能存的,奶奶。这里大概有多少钱呀?”小小柜员回答道。
“为了这点零钱,今天我可是跑了第四家银行了,他们都说忙,没有时间帮我数这些零钱,唉!”奶奶摇着头说。
忙碌而平常的一天,新登支行迎接了一位卖菜的老奶奶,办了一笔平平无奇的存零钱业务,却在这寒风凛凛的冬日,感动了一位老人。
一分两分三分、一角两角三角、一元两元三元···时间分分秒秒地过,零钱整整齐齐地堆叠,老奶奶脸上也渐渐露出了笑容,那个瞬间,感觉外面的天都变温暖了。
浙江富阳恒通村镇银行新登支行 认真贯彻执行《中国人民银行法》,绝不出现拒绝、拒收人民币的行为。每天柜面虽然忙碌,但我们的服务一样到位,“以客户为中心,为客户办实事”是新登支行的服务目标。“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生人熟人一样亲切,大户小户一样周到,忙时闲时一样耐心,零钱整币一样方便,兑换钞币一样服务,批评表扬一样接受”是新登支行的服务目的。
这样的生活依旧每天上演着,这样的业务依旧每天办理着,靠着服务至上的原则,富阳恒通村镇银行新登支行会用心服务好每一位客户,用真心为群众办实事,用真情解决群众烦心事!