广东深圳宝安桂银村镇银行营业部迎来存款业务“开门红”

• “王阿叔，30万的桂银定期已经办好了，您留一个地址，到时我给您送过去。”2023年1月3日一早，刚上班不久的深圳宝安桂银村镇营业部营业室副经理康小云就迎来了自己的存款“开门红”，“真是一个意外的收获。”她笑着说。

  

  原来，今天上午，南方电网相关变电站突发故障，深圳宝安桂银村镇营业部出现了短暂停电的情况，见到一位阿叔在营业部电动卷帘门外徘徊，康小云赶紧上前了解情况。

  “最近有一笔在其他银行的存款到期了，我从手机上看到你们这里利息高，想转存到你们银行。”交谈中，康小云得知阿叔姓王，就住在附近，他通过桂林银行手机银行了解到了深圳村行的存款业务，虽然儿女告诉他手机办理业务又方便又放心，但他还是想要拿到纸质的存单，感觉拿到手里的才是最放心的。

  

  “没问题的阿叔，我先帮您把业务办完，现在新年活动，还能送您礼物呢！”很快，康小云就为王阿叔成功办理了30万存款的3年桂银定期，并留存了他的身份信息，承诺尽快把存单送到他的家中，成功拿下深圳宝安桂银村镇营业部新年度的第一笔存款。

  桂林银行价值纲领中提到，“极致”的价值观，就是要求“我们始终保持专注，时时刻刻将客户放在心头，踏踏实实把服务做到极致，不惜一切努力实现目标和梦想。”对价值观的践行不仅体现在口头上，更体现在每一个工作细节中。见到客户在门外徘徊就立刻上前了解情况，这就是康小云“踏踏实实把服务做到极致”的具体体现，而这，也让她的2023年迎来了美好的开端。



• 来源:深圳宝安桂银村镇银行 刘猛    作者:董心旗