维护消费者权益既是增强金融消费者获得感和安全感的必然要求，也是对党的二十大“坚持人民至上”的贯彻落实。日前，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，自3月1日起施行。
为提升全行员工消保意识，推动消保宣传教育工作长期持续开展，宁夏原州津汇村镇银行于1月30日启动“月月学消保”宣传教育活动，以期掀起全员学习消保、宣传消保的热潮，达到人人有提升的目的。
启动会上，开展《管理办法》专题培训，该行运营管理部负责人围绕管理办法的新特点、新要求展开解读，宣讲内容主要包括消费者权益保护主体责任，消保工作机制与管理要求和保护消费者八项基本权利等内容，明确划定行为红线、加大处罚力度，同时通过案例讲解强调规范客户身份识别，进一步加大消费者个人信息保护力度，营造安全的金融服务环境。
参训人员纷纷表示对规章制度有了进一步要求，强化了对消费者权益保护工作的认知。该行也将借助“3·15”“金融知识进万家”等活动节点有序开展消保宣教工作，积累全行消保文化底蕴，以专业服务、给予客户贴心守护，切实保护金融消费者合法权益。
