安徽凤台通商村镇银行上门办实事 便民服务暖人心

• 将金融服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务。凤台通商村镇银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，坚持为客户提供便捷、人性化的服务，用实际行动彰显金融担当。

  

  自2022年12月8日起，凤台县城乡公交一体化线路试运营，票价1.5元至5元不等，随着各线路的逐步运行，收取的零钱硬币如何盘点、清分、缴存成了公交公司的一大难题。凤台通商村镇银行营业部在了解到公交公司的业务需求后主动开展上门收款服务，为确保营业网点正常运行，营业部提早准备，明确分工，派出三名工作人员对收取的款项进行整理、清分。

  在营业部工作人员加班加点的共同努力下，经清点，硬币共计收款26853.00元，纸币共计收款36067.50元。此次清点有效改善了公交公司零钱积压的问题，解决了实际困难，凤台通商村镇银行尽心为客户提供一站式、全方位的金融服务也赢得了客户的赞誉与信任。

  

  凤台通商村镇银行始终坚持为客户提供更优质、更专业、更贴心的金融服务，用实际行动践行“以客户为中心”的服务宗旨，扎扎实实、尽心尽力做好日常服务工作，全力打造“老百姓身边的银行”。



• 来源:凤台通商村镇银行 陈婉瑜    作者:董心旗