浙江松阳恒通村镇银行上门开卡有温度延伸服务暖人心

• 为更好履行社会责任，全力保障企业的金融需求和受疫情影响企业的复工复产，2月22日松阳恒通村镇银行在得知浙江宏海钢管有限公司有一批新进员工，但由于该企业地理位置离县城较远，员工多为外来务工人员，对松阳地形不太熟悉且无充裕的时间来柜台办理开卡业务的难题后。为及时解决企业员工的燃眉之急，践行松阳恒通“支农支小”的服务理念，该行积极联系浙江宏海钢管有限公司财务人员，并组织工作人员上门开卡。

  

  为了集中高效的完成此次任务，该行工作人员事前做好了充分的准备，制定方案，明确分工。到目的地后该行员工按之前制定的方案，各司其职，一方面引导工厂工人有序、间隔排队，充分保证人员不扎堆，减少潜在传播风险，在等候办卡的同时，客户经理给大家分发宣传折页，现场为客户普及电信防诈骗、假币识别等金融知识；另一方面办卡人员仔细核对客户身份信息。在客户拿到卡后，工作人员也是悉心指导客户下载激活使用手机银行，实现“1+N”的工作效果。

  

  松阳恒通村镇银行以贴心、周到、高效的服务，赢得该企业领导和公司员工的一致好评，在即将春暖花开的日子里，更为大家的心头添上一抹春意，送上一丝温暖。



• 来源:松阳恒通村镇银行 毛珍萍    作者:董心旗