江西上高富民村镇银行泗溪支行金融服务无小事上门开卡暖人心

• “金融服务无小事，上门开卡暖人心”。为加强金融服务，及时有效解决客户需求，上高富民村镇银行泗溪支行（以下简称“支行”）不断优化服务流程，实施“走出去”政策，主动上门为客户办理开卡业务，将金融服务送到家。

  

  该支行积极开展普惠大走访工作，充分利用移动展业平台，在推动上门开卡业务时，力争办理一个、使用一个、满意一个。一是对居民讲解我行信贷政策，对有资金需求的客户，利用线下调查开卡、线上授信放款的方式，及时为客户办理贷款；二是以存款保险宣传为切入点，重点宣传存款利率、活动优势，为时间不便的客户上门开卡办理存款业务，这不仅有效地拉近该支行与客户之间的距离感，也让客户对金融产品有了更深入的了解，增强客户体验感，提升了满意度。

  

  此次上门开卡服务取得了一定成效，自2023年以来，该支行外出开卡32张，新增存款约500余万元，为打响开门红活动添上了浓墨重彩的一笔。



• 来源:江西上高富民村镇银行 宁艳    作者:董心旗