作为服务“三农”的基层力量,天津宁河村镇银行秉承“阳光信贷”理念,坚持扎根农村、服务农业、贴近农民,持续加大对“三农”领域的金融支持力度。
陈哥在廉庄乡从事肉牛养殖,去年初因扩大养殖规模,资金缺口犯起了愁。恰巧遇到我行客户经理入户宣传,陈哥了解到村镇银行可以办理贷款业务,遂咨询并办理了信贷业务。
“既没有请客送礼,也没有托关系打招呼。我仅仅跑了一趟,村镇银行就给我放款了,这样的信贷服务好敞亮!”收到贷款的陈哥说,“咨询完贷款转天村镇银行的客户经理就来到我的养牛场实地考察,确认我符合办理条件后,现场受理了我贷款申请,不到两天时间就将他申请的贷款批了下来,这效率真是高啊。”
我行始终坚持“绿色、阳光、透明”的信贷服务文化,除正常贷款利息外,不收取其他任何与融资无关的服务费用,严格落实贷款八不准原则,严格管理信贷操作流程,坚决杜绝吃拿卡要等不良风气,对信贷业务实行公开透明的管理,树立以“客户利益至上”的服务准则,不拿客户“一针一线”、“不喝客户一杯水”、“不抽客户一支烟”、“不吃客户一顿饭”的信贷经营理念。如有员工在业务办理过程中存在吃拿卡要等现象,请拨打:022-59658555,022-59658909进行反馈,我行会在第一时间受理,您的满意是我行进步的动力!