浙江长兴联合村镇银行提升消费信心 践行金融使命

• 阳春三月，又至3.15国际消费者权益日。为切实落实消费者权益保护主体责任，构建和谐的金融消费环境，增强公众的风险识别能力和自我保护能力，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行积极开展消费者权益保护宣教活动，进一步强化金融消费者的风险意识和权责意识。

  

  立足网点，加强阵地宣传。该行充分利用网点设施，营造厅堂宣教氛围。大厅内随处可见的宣传手册，LED屏滚动播放的标语以及生动形象的宣传教育片，让前来办理业务的消费者浸润在浓浓的金融知识普及氛围中。通过工作人员的普及讲解，进一步提醒消费者做一名金融明白人的重要性，认真学习权益、责任、风险每一类知识，才能保护好自己。

  走村入户，强化宣教力度。该行各网点积极参与，进一步加强宣教力度，将各类宣传折页送至金融知识缺乏的群众手中，通过讲解金融消费者权益保护法和金融消费者基本权利，宣传存款保险、征信、防范电信诈骗等与金融消费者权益密切相关的内容，以浅显易懂的方式宣贯金融知识。

  

  聚焦特殊人群，做好金融守护。社会的不断发展促使诈骗分子的套路本层出不穷，老年群体非常容易受到金融诈骗不法分子“魔爪”的侵害，凭借层出不穷、花招不断的诈骗手段，骗走老年人辛苦攒了一辈子的积蓄。为加强老年群体自我保护意识，该行联合县金融办在老年大学开展3.15金融消费者权益日宣讲活动，从金融消费者的基本权利、维护金融信息安全的方法、金融消费者注意事项、面向老年人的诈骗类型等方面，向老年人宣讲金融知识，提高老年人风险防范意识，守住自己的钱袋子。

  

  多方联合，共建清朗金融生态。立足“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的理念，该行与长兴县综合行政执法局、市场监督局及附近社区等单位联合开展金融知识宣传，进一步扩大金融消费者权益的宣传面，让更多的消费者得到金融知识普及，促进金融健康发展，共建清朗金融生态。



• 来源:浙江长兴联合村镇银行    作者:董心旗