为深入贯彻落实党的二十大精神,坚持以人民为中心,进一步加强金融消费者权益知识宣传,不断提升社会公众金融素养和风险防范意识,切实履行社会责任,维护金融秩序稳定,余杭德商村镇银行组织开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的金融消费者权益保护宣传活动。
依托厅堂阵地,广泛开展宣传。余杭德商村镇银行充分利用阵地优势,以营业大厅为依托,通过在大厅摆放宣传资料、现场讲解等方式开展宣传。大堂经理对等候区的客户,用浅显易懂的语言宣讲金融消费者八项基本权利、存款保险等金融安全知识;柜员结合客户自身情况,持续做好转账业务的“五必问”和“一确认”,严格落实开户审核和存量账户的风险核查工作要求,力求减少案件发生。
深入基层宣讲,扩大宣传覆盖。余杭德商村镇银行各网点深入辖内社区、老年活动中心、菜场等场所,通过面对面宣传金融消费者权益保护知识,重点针对当前老年人频繁中招的装熟人“忽悠”转账、高收益理财陷阱、抢红包泄露个人信息等金融诈套路,通过案例讲解,引导广大老年人防范金融风险,树立理性投资观念。