永安支行参加“公益市集”活动
4月23日,永安支行走进永安镇和谐家园社区参加“和谐社区、幸福家园—公益市集”活动。我行工作人员向社区居民发放宣传资料,对时下最新的金融知识进行普及宣教,用生动通俗的案例将金融知识有机融入进居民的心中。我行工作人员向咨询业务的客户送上抽纸、刮皮刀、洗衣液等礼品。此次活动共发放我行宣传折页60余份,开立银行卡6张,登记客户信息30余名,拓展意向客户3名。“公益市集”的举办,将喜闻乐见的金融知识宣传与主要存贷款业务紧密结合,为我行拓展社区居民市场开辟了新的路子,增进了我行与社区居民的相互了解。(永安支行时丹丹)
董集支行开展“保险宣传”活动
为进一步提升存款保险公众认知度,营造良好的社会环境,切实保障公民财产安全。2023年4月20日,董集支行开展存款保险宣传活动。在开展存款保险宣传活动中,该支行员工向周边商户、居民、客户等待办业务时进行宣传,扎实推进存款保险宣传普及工作。一方面在营业大厅显著位置摆放宣传折页等方式,营造宣传气氛;另一方面是通过走村入户外出宣传,到周边集市、农户进行面对面讲解等形式,耐心地向前来咨询的客户介绍存款保险的概念与意义等基本知识,进一步提高了存款保险认知度。通过本次活动宣传,切实提高了社会公众对存款保险制度的认知水平和防范风险的危机意识。下一步行将加大存款保险宣传力度,不断拓展存款保险宣传的受众群体努力消除存款保险的“盲区”和“死角”,打通存款保险宣传“最后一公里”,使存款保险理念更加深入民心。(董集支行王飞飞)
开发区支行“换新钱”活动
“你们真正做到了老百姓自己的银行,真的太感谢你们了,孩子月底就要结婚了,我跑了5家银行,都没换到新钱,急得我嘴巴都上火了,还是咱垦利乐安村镇银行效率高,服务真到位!”前来兑换新钱的王女士对我行的赞许溢于言表。 近日,开发区支行观察到同兴花园社区4.5月份结婚订婚较多,有兑换新钱的需求,还有一部分中老年客户不习惯线上支付,还是会喜欢用零钱尤其是喜欢新钱,所以10元、20元的新币也比较受欢迎,开发区支行了解到客户这一需求后,为提升客户体验,从细节上提升客户满意度,特意为前来办理业务的客户提供换新钱服务。该支行用心的为客户提供精细化个性化服务,从客户需求出发,不断升级服务细节,把服务做到客户心坎里,打通服务“最后一公里”,加强了客户对我行的信任度,进一步提高了我行知名度,为日后的工作奠定了坚实的基础。(开发区支行王慧)