为切实维护金融消费者合法权益,提升金融消费者风险防范意识,全面提升农村居民防范和识别金融风险能力,近日,天津宁河村镇银行到银河花园小区举办“远离洗钱陷阱,享受幸福人生”主题活动,为居民带去了金融知识和便捷服务。
为使活动达到预期效果,我行员工提前与社区积极对接,居民表示热烈欢迎,并主动利用社区微信群为我行金融知识普及、整村授信活动做宣传,号召居民积极参与,为活动开展提前预热。我行在宣讲金融知识的同时,也对居民开展鸡蛋换购活动。
活动中,我行员工深入社区人流密集地段,通过开展传单推送、社区微沙龙等方式,向广大群众详细介绍反洗钱知识,帮助居民辨别和防范金融风险。此外,为满足居民的金融需求,结合存款、手机银行、个人贷款等多种产品,向客户说明当前的业务优惠政策和各类产品特点,并针对不同客户的需求有针对性地进行产品推介。对意向客户和有特殊需求的客户,详细记录联系方式,在活动结束后安排专人进行跟进服务。
正所谓微微一笑似春风,大伙的满意与支持深深地鼓舞着我们,我行也将通过开展更多福利活动来回馈我们的客户,进一步拉近与客户的距离,给大家提供更好的体验。