浙江富阳恒通村镇银行让“沉睡”的硬币“动”起来

• “你好，请问这里可以兑换硬币吗？”张阿姨走进银行大厅小心的询问着，此时正值柜员轮休吃午饭时间。东洲支行柜员曹莉烨立即迎了上去询问客户需要兑换多少硬币，阿姨将手上的袋子拎了出来，表示这是自己和家里人平时积攒下来的硬币，近2千枚硬币平时堆放在家里无法进行使用，所以来银行试试看能否兑换。

  

  柜员当即表示兑换服务是银行应尽的职责，并让客户将手中的硬币放入银行槽内，经过近一小时的紧张清点，最后将一扎扎数好的钱摆放在客户的面前，并与客户核对最终的清点金额，确认无误后将金额存入客户提供的银行卡内，让“沉睡”的硬币“动”起来。看着该行工作人员的耐心服务，客户脸上露出了开心的笑容，并对我们的服务给予了赞扬。

  兑换一枚小小的硬币，是客户对富阳恒通村镇银行的信任，更是该行与客户之间的深厚情谊。该行将始终走在为群众服务的道路上，将涓涓细流带入田间地头，将阵阵暖流输送到群众心间。



• 来源:富阳恒通村镇银行 朱美玲    作者:董心旗