四川仪陇惠民村镇银行“适老化”服务 传递金融“温度”

• 为进一步推动“适老化”服务工作的落地，体现“心存善、水润物”核心价值观，近日，四川仪陇惠民村镇银行（以下简称“该行”）通过多种方式加强对老龄客户、特殊弱势群体客户的金融帮助和人文关怀。

  

  “绿色通道”，让服务更贴心。“特事特办，急事急办”是该行打造金融服务绿色通道”的重要举措，一直以来，该行始终坚持为不便行动的老龄客户、特殊群体客户提供上门金融服务。七月份以来，该行累计开展上门金融服务3次，及时有效的帮助客户解决了“燃眉之急”，同时在营业网点专门设立引导人员，为前来办理业务的老龄客户实行“一对一”服务，并提供老花镜、爱心座椅、爱心专柜等服务，帮助其方便、快捷的办理业务。

  

  暖心服务，体现人文关怀。该行在网点门口设点为前来办理业务的中老年客户免费测量血压，并就如何防范高血压进行讲解，提示大家养成良好的生活习惯，调整好精神状态，提高生活质量。

  下一步，四川仪陇惠民村镇银行将持续营造良好的服务氛围，坚持为广大客户提供高效、便捷、暖心的金融服务，助力提升县域金融服务质量，积极践行村镇银行的责任与担当。

  
  



• 来源:四川仪陇惠民村镇银行    作者:董心旗