骄阳似火的夏季,九曲回肠的山路,襄汾万都村镇银行的工作人员不惧骄阳、脚步不停,为金融服务装上“移动设备”,用心用情将金融业务延伸到村组农家、田间地头,为广大农村群众送去“金融活水”,助力浇灌致富之“花”。
“这大热天的,快进门来喝点水!”乔大哥热情招呼工作人员进屋乘凉,笑道:“你们银行工作人员又来村里帮老百姓解决困难啦!”金融村官李琳说道,“上次过来了解到您不方便去行里,所以我们今天过来家里上门给您办理贷款手续!”为了不耽误客户办理贷款的进度,两名客户经理来到乔大哥家,顺利为客户办理了相关业务,送来了6万元信贷资金支持。乔大哥感动的说:“包地的资金有了,实在太感谢了,万都真是为客户服务的好银行!”
这仅是襄汾万都村镇银行上门服务的一个缩影。我行深入开展走访问需行动,真正为老百姓办实事、解真难,全员走村入户、上山下田,详细了解农村群众的家庭情况及农业生产情况,通过面对面拉家常、话农桑,全面掌握农户生活生产面临的实际困难和资金需求,以最质朴的“走亲戚”方式,近距离聆听老百姓最真实的呼声,在动态更新客户资料信息的同时,送“贷”上门,信用变“现”,提供“一户一策”精准服务,让农民足不出户就能够获得便捷的贷款服务,助力农户致富增收,助力乡村振兴。
想客户之所想,急客户之所急,坚守合规制度和人性化服务的完美结合,让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务,襄汾万都村镇银行竭力为广大百姓提供优质、暖心的金融服务,用实际行动践行金融为民初心。