江西横峰恒通村镇银行贯彻普惠金融工作 持续夜访客户

• “星光不问赶路人，时光不负有心人”，夏日炎炎，横峰恒通村镇银行坚持开展普惠大走访活动，持续夜访客户，始终贯彻普惠金融工作，将客户放在中心位置，不断提升银行与客户的粘连度，打造成为当地老百姓的“伙伴银行”。

  

  8月9日晚，横峰恒通村镇银行董事长方小芬在忙完一天的工作后，又带领几位员工开始夜访客户。经营家具店的徐老板，是此次夜访的第一位客户，详细了解了客户的经营状况和发展需求后，董事长方小芬随即提出了一些有针对性的建议，旨在帮助客户解决实际问题和困难，在与徐老板深入交流后，一行人又踏上了夜访下一位客户的路程。晚上八半点左右，来到了心连心肥料厂，经营肥料厂的老板是一对勤劳的夫妻，也是横峰恒通村镇银行的老客户，他们对董事长方小芬亲自拜访表示十分感动，纷纷说道：横峰恒通村镇银行真是我们老百姓的好银行，亲切周到的服务让大家无不称赞。董事长方小芬也表示：客户是我行的核心，为客户提供最优质的服务是我行的使命。我行一定会继续以优质的服务、普惠的产品、严谨的态度回馈客户的信任与支持。

  通过此次夜访活动，不仅拉近了横峰恒通村镇银行与客户之间的距离，也为该行进一步了解客户需求、优化产品设计提供了宝贵的契机，横峰恒通村镇银行将坚持贯彻夜访机制，以实际行动为客户服务，力争成为横峰当地老百姓心中最贴心的银行。



• 来源:江西横峰恒通村镇银行 严晓芳    作者:董心旗