福建龙海泰隆村镇银行开展“守护钱袋子 铸就美好生活”金融知识宣传活动

• 为深入贯彻党的二十大、中央经济工作会议和人民银行工作会议精神，切实落实好《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》作为辖内金融工作指导方针，福建龙海泰隆村镇银行（下称该行）始终致力于用丰富的社区活动，促进社会公众金融素养的不断提升，推动金融教育工作的高质量发展。

  党建引领，高频宣传

  该行以党建引领，发挥党员先进带头作用，携手辖内政府和监管机构，积极参与防诈、反诈相关宣传活动，厚植全民防非、主动拒非的良好社会氛围，普及金融知识，落实金融宣教主体责任。3·15消费者权益保护日之际，该行和辖区龙海人行、龙海农商在台商区金融信用村吴宅村联合开展消费者权益知识、征信宣传活动，为到场的群众发放《315金融消费者权益日》、《关于警惕“保本高息”金融诈骗的风险提示》等宣传折页，普及消费者权益保护知识，并做警惕“保本高息”金融诈骗的风险提示，提醒消费者应提高辨别风险的能力和风险防范意识，防止合法权益遭受侵害。本次活动中，该行领导班子、支行行长均深入一线直接参与教育互动，共发放宣传资料150余份，现场案例、折页宣传50余人次。6月主题宣传月期间，该行携手漳州台商区处非办，在人员密集的龙池广场发放相关宣传资料，并进行详细讲解和要点提醒。在日常社区化活动中，一线人员主动加入防诈、反诈主题宣传内容，切实保护消费者合法权益，让普惠金融知识以最直接的方式触达最广大的受众群体。仅今年上半年，该行辖内各机构携手属地人行、监管机构共计开展大小金融知识宣传活动共计114场。

  

  集中宣传，聚焦关键

  该行一线人员多次深入超市、小区、村民活动中心等地，针对村中老年易受骗群体开展主题防诈防诈宣传，普及消费者权益知识。在日常客户走访中，一线人员主动为企业主讲解时下多发的诈骗案例及防骗技巧。今年恰逢食博会召开之际，该行专门组织宣传人员进入会场，为商户及其工作人员以发放宣传折页的形式进行金融知识宣传，并为其解答如何更好守护钱袋子的做法，普及消费者权益保护等金融知识，共计发放宣传资料200余份。

  

  传统节日，特色宣传

  该行在各色节日总，通过“请进来、走出去”相结合的活动，如巧借助父亲节、端午节双节契机，深入社区开展普及金融知识宣传活动，在场地内拉起“普及金融知识万里行”的横幅，渲染宣传氛围，并通过亲子玩游戏的方式，增加双方融合度，并利用玩游戏的间隙，向家长、孩子讲解防范电信诈骗及消费者权益保护的重要性，提升少年儿童消费者权益保护金融知识的储备。

  

  行长接待，为民办事

  该行发文《福建龙海泰隆村镇银行行长接待日暨消保研究日管理办法（试行）》，将每个月29日定为行长接待日，由行长亲自接待来访、接听来电，深入落实“我为群众办实事”，进一步畅通消费者维权渠道，保障消费者合法权益。截至2023年7月，我行开展了17场行长接待日暨研究日活动，压实机构主体责任。在开展的行长接待日中，未收到客户投诉。

  

  金融知识宣传任重而道远，福建龙海泰隆村镇银行讲继续坚持党建引领，通过高频、多元、有效的宣传方式，普及更多金融知识，引导群众自觉远离非法金融活动风险，及时劝导身边人不要参与非法金融活动，共同守护美好生活。

  
  



• 来源:龙海泰隆村镇银行 李煌明 李初昀