浙江云和联合村镇银行多元化营销 走进客户内心深处

• 为切实增强金融服务综合效能，努力满足农村地区经济发展的金融需求，更好地发挥农村金融服务的主力军作用，多年来，浙江云和联合村镇银行在立足网点营销的基础下，不断探索营销新形式，坚持每周由行领导带领开展村居走访、客户回访等活动，积极打造多元化营销，在全行上下营造浓厚的营销氛围。

  

  该行利用每月的厅堂活动日组织开展金融知识讲座、存贷咨询等，共创金融氛围。满足客户对金融知识的渴求，还能提高他们对于自身财务管理的认知水平，选择更适合的存贷产品。这既满足了顾客的需求又拉近了银行与客户间的距离，营造一个专业性与温馨感召力十足的金融环境。

  用行动落实“以客户为中心”的理念，定期组织网格村走访，与村民进行面对面交流，耐心介绍相关存贷款产品和服务，面对村民的问题也相应解答。这种直接沟通方式不仅能够增强村民对村镇银行信任感和亲切感，还可以更好地了解他们的真实需求与特殊情况，并对此提供量身定制的金融解决方案，更好的帮助村民解决问题，满足村民的金融需求。

  

  该行号召员工从银行中“走出来”，向客户中“走进去”，充分利用现有的环境优势，在乡下赶集日或者超市会员日等时点设立宣传摊位，向客户介绍各类优惠存贷款产品及其他金融服务，并提供免费的金融问题解答。通过这种亲民、便利、高效的宣传方式，扩大品牌影响力，吸引更多的潜在客户。并且用行动扎根农村，积极践行“为农村地区提供金融服务，促进农村经济发展”的社会责任与使命。

  后续，云和联合村镇银行将在主发起行杭州联合银行的指引下，不断拓展服务广度，挖掘服务深度、加大服务力度，积极建立与“三农”紧密互动，互惠共荣的新型客户关系！



• 来源:浙江云和联合村镇银行 陈霞霞