浙江云和联合村镇银行百姓银行为百姓 零钱兑换暖人心

• “真是感谢你们这么耐心，辛苦你们了。”近日，云和联合村镇银行营业部来了位面露难色的大爷，大堂经理上前询问时，他才说道“你们这儿能兑换零钱吗？我已经跑了好多家银行，都不肯收”。大爷边说边打开拎着的袋子，竟是满满一袋硬币！大堂经理立即表示可以兑换，并向网点负责人汇报情况。

  

  网点负责人知晓后，为保证柜面服务畅通，随即组织人员协助柜员进行硬币清点，挑出假币、残损币及游戏币，并按照规定的收缴要求重新包捆，盖章。经过近一个小时的努力，所有硬币均清点完毕，柜员将兑换的3000多元整钞交至客户手中，大爷脸上也多了些笑容，并对工作人员表示感谢。经了解，这些硬币都是大爷平时攒下的，不知不觉就这么多了，这次来兑换正是为了给孙女交学费。

  这只是云和联合村镇银行服务百姓的一个缩影，多年来，云和联合村镇银行紧跟主发起行杭州联合银行的指引，本着为群众办实事的服务态度，积极为当地百姓解决金融难题，不断提升服务水平，致力于成为一家有温度的银行，一家让百姓信任的银行。



• 来源:浙江云和联合村镇银行 陈霞霞