四川峨眉山中成村镇银行三项措施切实提升普惠金融服务质效

• 为深入践行“金融为民”服务理念，全面提升普惠金融服务效率和水平，峨眉山中成村镇银行聚焦主责主业，延伸服务链条，组建普惠金融服务小组开展“送金融服务进村”活动，采取三项措施切实提升普惠金融服务质效。

  一是通过拉家常、发放宣传折页等方式，为群众“一对一”“面对面”普及反电诈、反洗钱、“存款保险”等金融知识，在提升村民普惠金融获得感的同时也增进了金融知识素养。

  

  二是摒弃坐等客户上门思想，主动深入田间地头，了解农业产业结构、资金需求状况以及金融信贷业务中的难点和痛点问题，同时广泛开展普惠金融特色产品宣传和预授信登记工作，切实解决农村群体金融信息不对称、体验感不高问题，真正把普惠金融服务的“便利”性送到老百姓的家门口。

  三是把柜台服务搬进老百姓的家门口。针对农村群体空心化问题，为解决老年群体出行不便的问题，我行利用移动拓展设备为村民就近办理开卡、手机银行等各项便民业务，助力村民实现金融业务“村中办”“家门口办”。

  

  通过此次信贷资金进村入户、便民服务进村入户、金融知识进村入户等工作，我行为276户客户提供了金融知识宣讲，为31户客户建立了信贷档案，为 28户客户提供了上门开卡业务。此举不仅提升了我行普惠金融服务效能，更增进了农村群体的金融可得性和便利感，让金融力量惠及全社会，努力为区域经济高质量发展贡献峨眉村行力量。



• 来源:四川峨眉山中成村镇银行 吴金燕