浙江联合村镇银行开展反假货币、优化现金服务系列宣传活动

• 为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，深入推进亚运会人民币现金服务保障工作。近日，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行积极响应号召，多措并举，组织开展反假货币、优化现金服务系列宣传活动，全面助力亚运金融服务环境建设。

  发挥网点阵地宣传作用，优化服务保障现金流通，向营业网点等候客户宣讲人民币反假货币知识、不宜流通人民币、残损币兑换标准，开设零钱包兑换绿色通道，确保做到客户即来即兑，畅通零钞兑换渠道，同时做好自助设备巡检维护，切实保障亚运期间安全运行。

  

  利用各网点村居化活动下乡入村进行业务宣传相结合方式开展现金服务宣传。走进社区、农贸市场及周边商铺发放宣传折页，拉横幅，张贴“长兴联合村镇银行欢迎使用人民币现金”标识，发放亚运金融服务告知书，面对客户实物讲解人民币假币防伪点及不得拒收人民币等金融知识。同时开展农贸市场的现金服务结对活动，上门走访商户了解零钱包需求，并按需兑换零钱包，有效提升客户服务满意度。

  通过面对面、近距离、多形式的宣传活动，给周边群众普及金融知识，更凝聚了村镇银行心系群众，服务群众。下一步，我行将持续做好金融知识宣讲活动，用实际行动服务亚运、护航亚运。



• 来源:财务运营部 钦志宏