浙江定海德商村镇银行开展“加强主动服务 规范服务外包”主题宣传活动

• 近日，定海德商银行开展了以“加强主动服务，规范服务外包”为主题的便民金融活动，组织银行员工深入企业，为企业主及企业员工送知识、送政策、送服务。

  活动现场，我行工作人员为金融消费者发放主题宣传折页，利用贷款套路陷阱的经典案例对金融消费者进行防范不法贷款中介的宣传教育。我行工作人员重点对金融消费者权益、不法贷款中介诱导消费者违规转贷的风险提示等展开讲解，明确告知违规转贷隐藏的违约违法隐患，高额收费陷阱、侵害信息安全等风险。提高识别真假银行，识别中介贷款套路陷阱的能力，防范自身的合法权益受到侵害。

  

  此次活动的开展践了我行“支农支小”的服务理念，密切了同周边企业的关系，提升金融消费者的金融素养和风险识别意识，提醒有借款需求的消费者树立合理的消费观念，理性借贷，从正规机构、正规渠道办理贷款业务。一旦陷入不法贷款中介的陷阱，应保存好相关证据，及时通过报警、诉讼等法律途径维护自身的合法权益。

  我行将坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念，积极开拓多元化的金融消费者宣传教育途径，全方位、多角度、多样化推进消费者权益保护宣传教育工作，营造抵制不法贷款中介的良好氛围和金融环境。



• 来源:定海德商村镇银行岑港支行 魏佳敏