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江苏东台稠州村镇银行 适老助老 提供贴心金融服务

2023-10-20 

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  • 为给广大老年客户营造更方便、更快捷、更贴心的金融环境,江苏东台稠州村镇银行做实做细各项优质金融服务,持续推进适老化服务建设,打通适老服务和金融服务的“最后一公里”,用心绘就金融服务的温暖底色。

    近日,一名年过六旬的客户来到该行办理业务,工作人员见此情形立即上前迎接、问候、搀扶,并详细询问需要办理什么业务,随后在该行工作人员耐心的指导帮助下,客户快捷高效地办理好了业务。业务办理完毕后,该行工作人员将服务落到实处,向其科普了如何防范非法集资、反假币、反洗钱等金融知识,并以案例说教通俗易懂的形式进行讲解,持续提高客户的防范意识、保护资金安全,进一步提升客户的体验感。老人连连竖起大拇指,对该行的服务赞不绝口。

    一直以来,东台稠州村镇银行始终践行“敬老、爱老、助老”的传统美德,从便民处着手、于细微处用心,接下来,村行将持续推动适老金融服务常态化,进一步完善服务规范,努力全面提升老年客户群众的获得感、幸福感、安全感。


  • 来源:江苏东台稠州村镇银行 王京霞