又到了每月一次的18号厅堂活动日，从8点半开始，由杭州联合银行主发起的乐清联合村镇银行城南支行的厅堂就陆续迎来了前来参加活动的客户们，有单枪匹马独自来观摩的，也有呼朋唤友结伴同行的。该行的客户经理一个个精神抖擞、笑脸相迎，井然有序地接待着自己邀约来的客户，打招呼、签到、端茶水、请客户参与游戏，并适时递送宣传资料，为客户介绍最新的产品信息。
这一年多以来，该行精心策划了多场特色厅堂活动，场场爆满，受到了新老客户的一致好评。特别是住在网点周边的居民朋友，每个月18号，不用特意通知，都会主动前来参与。可以说，这在一定程度上达到了固定厅堂日的初衷：打响村镇银行品牌。
该行银行虽然在辖内已拥有十几家网点，但是由于成立时间较晚，客户的信任度相对国有大行来说，还比较低。外出营销时，会遇到有些意向客户的灵魂拷问：“你们银行开在哪里的？怎么都没有听过？”在厅堂接待客户办业务时，也会遇到客户的灵魂拷问：“怎么大厅人这么少啊？你们银行安全不安全？农行、农商行大厅挤满了人，排队都要排半天。”这个时候，该行就会拿出自己的秘密武器，邀请客户来参与18号厅堂活动，让客户真切感受一下：哦，原来村镇银行的客户有这么多人，那我也放心多了！
其中一位客户施叔叔，最初在该行存了一笔40万存款。每次活动我都会主动邀请他来，并让他带朋友来一起参加，他也一次不落地前来参与。这一年多来，他把自己他行到期的理财、存款都陆续转过来，还把他的家人们（老婆、儿媳）的存款也带过来，现在该行的定期存款余额超过160万。
另外一位徐叔叔，一次偶然的机会来参加了该行的厅堂活动，表示非常满意。没过几天，他就把该行的通知存款转成定期存款，并陆续把他行到期的存款也转过来，目前本人名下定期存款余额90万。此外，他还把老婆、女儿都营销到该行来开户，各存了60万的定期存款。
当然还有很多存了1万-10万不等的小额存款客户，假如喜欢来参与活动，该行也会很热情地邀约。有些客户，每次接到该行的邀约，都很感动，感谢银行挂念着他们。还有常来参加活动的叔叔阿姨说不好意思总来“薅羊毛”，就会想方设法地帮忙宣传、带动更多的朋友一起来。一场场活动，就像一张张活名片，让客户对银行更加信任和肯定；一次次邀约，就像一条条纽带，联结了我们和客户的情感。这样以点带面，积少成多的客户群现象，也让我们的付出更有意义。
每个月的固定厅堂日活动，从策划主题到落地执行，往往需要投入很多的时间、很大的精力。也许你会问：一场活动办下来，究竟能带来多少效益？该行相信，时间会给出答案！
