浙江长兴联合村镇银行守住银袋子 护好幸福家

• “守住银袋子、护好幸福家”，这是每个村镇银行员工的共同使命。作为一名由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行员工，我们肩负着保障客户资金安全、促进金融发展以及服务当地百姓的重要责任。近年来，电信诈骗犯罪形势严峻，不断出现新的作案手法和模式，给社会治安和公共安全带来严重威胁。秉持着与诈骗斗争到底的信念，李家巷支行不断宣传反诈知识，强化柜面防诈宣传，践行反诈使命。

  基础设施方面。在大厅内进门便有防诈骗宣传角，上面写着各种诈骗的事迹以及各种诈骗方式的宣传册，大堂值班人员及柜台同事会不断地引导客户阅读和了解，同时宣传着反诈知识，提高客户风险意识；智能屏幕上不断播放反诈的宣传语，加深客户对反诈知识的印象，客户在办理业务时，柜台员工会不断提醒客户如何防炸，提高意识。

  

  办理业务方面。特别是在客户进行转账，汇款业务的时候，李家巷支行员工会对对其转账目的，转账对方是否认识，为什么要转账，资金的主要来源进行询问。若有疑问，员工会及时中止业务的进行，对客户的业务进一步审核。在客户办理高风险的业务时，行里工作人员会对客户进行教育及宣传，告诉客户如何识别电信诈骗，教育客户不要轻信陌生人的话，不要将个人信息泄露给陌生人。

  内部管理方面。李家巷支行加强员工培训，提高员工风险意识和反诈技能，同时强化内部管理和监督，防止员工误入电信诈骗。李家巷支行员工分片区进行外部宣传，挂有“守住银袋子，护好幸福家”的横幅，在菜场门口摆摊，在人流最多的时候进行防诈宣传。

  外部合作方面。李家巷支行积极参与公安机关打击电信诈骗，与公安机关合作建立联合防范机制，加强客户防诈的管控，若有疑似诈骗行为会及时联系公安机关受理。李家巷支行在反诈上不断努力与革新。

  作为村镇银行的员工，“守住银袋子、护好幸福家”不仅是我们的工作职责，更是我们的使命。通过扎实的专业能力、务实的工作作风和积极的社会参与，我们可以为客户创造更多幸福，为社区带来更多福祉。让我们紧密团结在一起，共同努力，守住银袋子，护好幸福家！ 



• 来源:浙江长兴联合村镇银行李家巷支行 钱马宏