为进一步提供优质便民高效的金融服务,11月22日,临近期末,学校工作繁重,为了节约教职员工的时间,汝南泰隆村镇银行业务一部客户经理到汝南县第三初级中学,集中上门为教职工办理工资卡。
在工作人员的提示下,采集影像、验证身份、开立工资卡、激活账户、绑定微信,一张泰隆借记卡不到三分钟便办理完毕。“这样子真是太方便了,不排队、不等号,还不影响职工工作,我要为你们点个大大的赞!”客户惊叹道。
开卡现场,工作人员开户的同时还协助各位老师们开通手机银行、微信银行等电子功能,耐心细致地解答他们提出的各种疑问,主动为他们普及银行卡使用、讲解银行卡出租、出借、出售的风险,揭露电信诈骗犯罪技巧,并告知他们不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容。一名教职工表示:“你们银行服务太贴心了,我们平时上班太忙,没时间去银行,感谢你们上门服务,不仅办理了银行卡开户,还学到了很多防诈骗知识。这样面对面交流太方便了。”同时客户经理不忘积极开展我行相关产品的营销。定期存款、随贷通卡、消费贷等相关金融产品以及我行商户联盟、泰隆满减日等便捷的非金融服务的宣传折页也纷纷送至大家手中。
汝南泰隆村镇银行始终坚持“服务小微、服务三农”的使命,全力践行普惠金融,先后多次为特殊群体客户提供延伸服务,在保证安全合规的前提下做到“特事特办,急事急办”,想客户所想、急客户所急、做客户所需,用自己的点滴行动打造百姓身边有温度的好银行。