浙江长兴联合村镇银行普惠金融走进老年群体

• 金融知识宣传是银行践行社会责任，提升公众金融素养的重要举措。近来，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行洪桥支行针对生活中的老年弱势群体发起了金融知识宣传活动，帮助老年群体有效避免应对电信诈骗等一系列的事件发生。

  因为老年客户群体对于电信诈骗的防范意思较低，我们活动的主体为老年客户。活动前期准备：为了更好的增强老年群体与我行的粘合度，也为了提升每一次金融知识活动宣传的趣味性，在活动开始前一礼拜，支行采购所需物品，制定活动方案，使得活动进行有序。活动开始前两天，支行小伙伴邀约在我行有存款的老年客户，或者进村宣传，送上一份金融知识的宣传单，随后登记姓名及电话。

  

  活动进行中，支行小伙伴分工明确，一人负责登记客户信息，两人负责现场秩序维护及宣传单分发，另外的人负责礼品的分发。待全部工作完成后，主管开始讲解金融知识以及电信诈骗的案例，还播放了一些电信诈骗的小视频，爷爷奶奶们听得很认真，旁边办理业务的叔叔阿姨看到后不禁打趣道：有点在课堂上上课的感觉了！期间，我们还有奖发问环节，爷爷奶奶们争先回答问题，好不热闹！随着活动进行到高潮，我们趁热打铁跟爷爷奶奶们普及我们银行的存款产品，宣传我行的存款优势并分发一些小礼品以及进行存款客户的生日面送礼活动。为了再次调度活动的趣味性。我们还设置了抽奖环节，抽奖礼品全靠手气，有些爷爷奶奶觉得礼物不合心意，我们便再度营销：存款可以增加抽奖次数以及大奖的抽中率。而且以老带新还可以增加抽奖次数，爷爷奶奶们兴致勃勃的说道，下次我帮你们介绍新客户和新存款啊！我们老年人平时也没什么事清，让他们也来听一听你们的金融知识宣传，抽奖图个开心！像这种活动以后要多多联系我们！活动结束后，爷爷奶奶们每个人脸上都挂着笑容，跟旁边的人说道，下次我还来！

  作为银行人，金融知识宣传本来就是我们的使命，针对老年弱势群体我们更应该给予关心，常联系、常沟通，为构建和谐的金融环境做出自己应有的贡献，古今中外，来而不往非礼也，学会主动出击，这些爷爷奶奶才会成为我们的忠实粉丝。



• 来源:浙江长兴联合村镇银行洪桥支行 张 微